1、联系文件的发件人，一般超大文件都是通过中转站发送的，会有30天保存期限。让他再发一次即可。

2、如果文件过期时间不久，而且自己也没有清理电脑，可以尝试在回收站找找。

3、可以自己用恢复软件恢复数据，也可以请专业搞数据恢复的技术人员帮助。不过可能需要花费一定代价。

4、接收超大附件，可以点击附件旁边的转存，将它转存到微云。就可以永久保留了。